La aceptación y confirmación de una reserva implica su conformidad con las condiciones descritas en este documento y en nuestro sitio web.

-Ninguna reserva será válida sin una confirmación de la misma. 

-En caso de no presentarse o de salida anticipada, se cobrará el 100% de la reserva (independientemente del motivo).

 

-Precios: 

Los precios de las habitaciones incluyen IVA (10 %) y nuestros almorzos "bos días”.

El precio del desayuno “bataneiro” tiene un coste de 8,8 €  (IVA incluido) por persona y se sirve siempre a mesa completa. Debe solicitarse el día antes.

 

-Horarios:

Entrada: desde las 15:00 h. a las 20:00 h. Si va a llegar más tarde debe comunicarlo o podría perder su reserva.

Salida: hasta las 12:00 h. No abandonar la habitación antes de esa hora podría implicar el cobro de un día más de estancia.

 

-Depósito de reserva y pago de la reserva:

En el momento de hacer la reserva se hará un depósito del 30 % del importe total de la reserva.
Y se podrá hacer mediante ingreso/transferencia en el número de cuenta que facilitaríamos, en un máximo de 3 días hábiles.
O bien mediante un cargo en tarjeta.

Será necesario dar un número de tarjeta para la confirmación de la reserva.

Un día antes de la entrada se hará un cargo por el importe restante de la reserva.

 

-Cancelaciones: 

En caso de cancelación por parte del cliente de una reserva confirmada, la política de cancelación será:

-Hasta 31 días antes de la fechas de  entrada: devolución del 100% del anticipo menos gastos de cancelación (2,5 % del depósito).

-Entre 30 días y 15 días: Devolución del 50 % del anticipo.

Menos de 15 días: No habrá devolución.

Menos de 24 horas: se cobrará la reserva íntegra.

 

-Normativa oficial:

Decreto 179/2011 del 8 de septiembre.

Ley 7/2011 del 27 de octubre.