La aceptación y confirmación de una reserva implica su conformidad con las condiciones descritas en este documento y en nuestro sitio web.

-Ninguna reserva será válida sin una confirmación de la misma. 

-En caso de "Cancelación con menos de 24 horas", de "No Presentarse" o de "Salida Anticipada", se cobrará el 100% de la reserva (independientemente del motivo).

-Las reservas realizadas con menos de 7 días de antelación se cobrarán íntegras en el momento de realizarla.

-Las reservas de invitaciones, premios o sorteos son intransferibles. Siempre tendrá que disfrutarlas la persona premiada o invitada.

 

-Precios: 

Los precios de las habitaciones incluyen IVA (10 %) y nuestros almorzos "bos días”.

El precio del desayuno “bataneiro” tiene un coste de 8,8 €  (IVA incluido) por persona y se sirve siempre a mesa completa.
Debe solicitarse el día antes. (Los desayunos "bataneiros" sueltos tiene un coste de 12,1 € por persona)

 

-Horarios:

Entrada: desde las 15:00 h. a las 20:00 h. Si va a llegar más tarde debe comunicarlo o podría perder su reserva.

Salida: hasta las 12:00 h. No abandonar la habitación antes de esa hora podría implicar el cobro de un día más de estancia.

 

-Depósito de reserva y pago de la reserva:

En el momento de hacer la reserva se hará un depósito del 40 % del importe total de la reserva.
Y se podrá hacer mediante ingreso/transferencia en el número de cuenta que facilitaríamos, en un máximo de 3 días hábiles.
O bien mediante un cargo en tarjeta.

Será necesario dar un número de tarjeta para la confirmación de la reserva.

En Julio, Agosto, Semana Santa y puentes se hará un cargo por el importe restante de la reserva el día antes de la entrada.

Las reservas realizadas con menos de 7 días de antelación se cobrarán íntegras en el momento de realizarla.

 

-Cancelaciones: 

En caso de cancelación por parte del cliente de una reserva confirmada, la política de cancelación será:

-Hasta 31 días antes de la fechas de  entrada: devolución del 100% del anticipo menos gastos de cancelación (3 % del depósito).

-Entre 30 días y 15 días: Devolución del 50 % del anticipo.

Menos de 15 días: No habrá devolución.

Menos de 24 horas: se cobrará la reserva íntegra.

 

-Normativa oficial:

Decreto 179/2011 del 8 de septiembre.

Ley 7/2011 del 27 de octubre.